Weil ihnen die Zulassung ihres Autos in Hamburg zu lange dauert, beschweren sich einige Tesla-Käufer per Twitter bei Elon Musk. Laut einem Bericht der "Welt" lässt der Chef des Elektroauto-Herstellers das nicht auf sich sitzen und ruft prompt den Bürgermeister der Hansestadt an.

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Wer sein Auto anmelden will, muss oft stundenlang auf der KfZ-Zulassungsstelle warten. Weil ihnen das nicht schnell genug ging, beschwerten sich einige Tesla-Besitzer in Hamburg auf Twitter über die Behörde und erhielten Hilfe von einem prominenten Fürsprecher: Tesla-Chef Elon Musk höchstselbst.

Wie die "Welt" berichtet, rief Musk vor einigen Wochen bei Hamburgs Erstem Bürgermeister Peter Tschentscher (SPD) an. Das habe die Pressestelle des Hamburger Senats gegenüber der Zeitung bestätigt.

In dem Gespräch soll sich der Milliardär bei Tschentscher darüber beschwert haben, dass die Anmeldung der Fahrzeuge seiner Kunden zu lange dauern würde.

Laut "Welt" wollte sich der Bürgermeister selbst nicht zu dem Gespräch äussern. Was Musk und der SPD-Politiker genau besprochen haben, ist daher nicht bekannt.

Hansestadt versucht Wartezeiten zu reduzieren

Nach Angaben des Mediums soll der Anruf von Musk kein Einzelfall sein. Auch den Berliner Bürgermeister Michael Müller (SPD) und sogar den französischen Präsidenten Emmanuel Macron soll Musk schon kontaktiert haben, um sich im Namen seiner Kunden zu beschweren.

Dass die Kunden aus Hamburg sich überhaupt per Twitter bei Musk beschwerten, liegt nach Informationen der "Welt" daran, dass Tesla-Händler in Hamburg keinen Zulassungsservice anbieten. Heisst: Nicht das jeweilige Autohaus übernimmt die Anmeldung des Elektroautos, sondern der Käufer muss sich selbst darum kümmern, dass sein Wagen auf die Strasse darf.

In der Hansestadt ist man sich der langen Wartezeiten bei der Zulassungsstelle aber offenbar bewusst. So arbeitet die Hamburger Innenbehörde laut "Welt" seit Mai daran, mehr Personal einzustellen, um so die Wartezeiten bei den Zulassungen zu verringern. (thp)

Verwendete Quellen:

  • Welt.de: Tesla-Chef Musk beschwert sich über lahme KfZ-Zulassung in Hamburg
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