In Duisburg steht ein Wohnkoloss, in dem prekäre Verhältnisse herrschen. Der Paketdienst DHL hat dort so schlechte Erfahrungen mit Bewohnern gemacht, dass er die Zustellung zwischenzeitlich stoppte.

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Nach einer mehrmonatigen Pause stellt die Logistikfirma DHL wieder Pakete in einem Duisburger Hochhaus zu, das als sozialer Brennpunkt bekannt ist. Dies tut die Firma nach eigenen Angaben aber nur "in Begleitung".

"Wir werden die begleitete Zustellung an zwei Werktagen in der Woche für einige Wochen testen und dann die Situation neu bewerten", sagte eine Konzernsprecherin der Deutschen Presse-Agentur (dpa). Wer den DHL-Zusteller begleitet – etwa ein privater Sicherheitsdienst – sagte sie auf Nachfrage nicht.

DHL sorgte sich um Sicherheit seiner Paketzusteller

Aus Sorge um die Sicherheit seiner Beschäftigten hatte DHL die Zustellung an die Bewohnerinnen und Bewohner des Hochhauses eingestellt. 320 Wohnungen auf 20 Stockwerken gibt es dort.

Die DHL-Zusteller seien bedroht worden, hiess es von dem Bonner Konzern. Wer im "Weissen Riesen" wohnte, musste sich die Pakete in einer Postfiliale abholen. Die Wettbewerber Hermes, DPD und GLS lieferten hingegen weiter aus. Während einige Anwohner vor Ort Verständnis für die DHL-Entscheidung äusserten, hielten ihn andere für überzogen.

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Nun ist der Zustellstopp vorerst Geschichte, Normalität ist aber nicht eingekehrt, schliesslich kommt an vier Werktagen der Woche weiterhin kein Paketbote des Bonner Konzerns. "Der Schutz unserer Beschäftigten hat weiterhin höchste Priorität, deshalb haben wir die Sicherheitsvorkehrungen für unsere Zustellerinnen und Zusteller weiter erhöht, unter anderem durch eine Begleitung vor Ort", sagt die Firmensprecherin über die Testphase. "Zudem stehen wir weiterhin mit den örtlichen Ordnungsbehörden in engem Austausch."

Polizei sieht in dem Hochhaus "ein Ordnungsproblem"

In dem als "Weisser Riese" bekannten Hochhaus gibt es prekäre Verhältnisse. Das Gebäude aus den 70ern ist in die Jahre gekommen. Manche Fenster sind kaputt, einige Balkone sind vollgestopft mit Gerümpel. Auch der Zustand des Treppenhauses ist schlecht.

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